0ipl-এ আপনার তথ্য সুরক্ষা আমাদের প্রথম অগ্রাধিকার। আমরা স্পষ্ট করে বলি কীভাবে আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা, পেমেন্ট বিবরণ এবং খেলার ইতিহাস সংরক্ষণ করা হয়। এই নীতি বাংলাদেশ অঞ্চলের আইন…
অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আমরা আপনার নাম, ফোন নম্বর, ইমেইল এবং জন্মতারিখ সংগ্রহ করি। যখন আপনি bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে জমা করেন বা উত্তোলন করেন, আমরা লেনদেনের রেকর্ড রাখি। খেলার ক্রিয়াকলাপ, লগইন সময় এবং ডিভাইসের তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংরক্ষিত হয়। এই তথ্য আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা, অর্থপ্রেরণ যাচাই
এবং জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য ব্যবহৃত হয়।
সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।
আপনার ডেটা, অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস বা পেমেন্ট সুরক্ষা সম্পর্কে প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা বাংলায় উপলব্ধ এবং আপনার অনুরোধ দ্রুত সমাধান করি। মোবাইলে অ্যাপ খুলুন এবং সাপোর্ট বিকল্প ট্যাপ করুন, বা সরাসরি লাইভ চ্যাটে কথা বলুন।
অ্যাপ বা ব্রাউজার থেকে সরাসরি আমাদের সাথে কথা বলুন। বেশিরভাগ প্রশ্নের উত্তর মিনিটের মধ্যে পাবেন।
আপনার অ্যাকাউন্ট এবং ডেটা সম্পর্কে বিস্তারিত অনুরোধের জন্য ইমেইল করুন। সাধারণত ২৪ ঘন্টার মধ্যে জবাব পাবেন।
আপনার প্রোফাইলে গিয়ে ডেটা, গোপনীয়তা এবং নিরাপত্তা সেটিংস পরিচালনা করুন। যেকোনো সময় পরিবর্তন করতে পারবেন।
সমস্ত অর্থপ্রেরণ এবং ব্যক্তিগত তথ্য এনক্রিপ্ট করা সুরক্ষিত চ্যানেলের মাধ্যমে পাঠানো হয়। bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে করা লেনদেন ব্যাংক-গ্রেড নিরাপত্তায় যাচাই করা হয়। আমরা আপনার ডেটা তৃতীয়…
সমস্ত সংযোগ SSL দিয়ে সুরক্ষিত। আপনার পাসওয়ার্ড এবং পেমেন্ট তথ্য কখনো সরাসরি সংরক্ষিত হয় না।
প্রতিটি bKash, Nagad, Rocket লেনদেন জালিয়াতি সিস্টেমের মাধ্যমে যায়। বড় উত্তোলন অতিরিক্ত পরিচয় যাচাইয়ের সাপেক্ষে।
আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে বিক্রি করি না। শুধুমাত্র আইনি বাধ্যবাধকতা বা নিরাপত্তা কারণে প্রাসঙ্গিক কর্তৃপক্ষের সাথে শেয়ার…
সক্রিয় অ্যাকাউন্ট তথ্য যতক্ষণ আপনি আমাদের সাথে আছেন তা রাখা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৩০ দিনের মধ্যে আপনি মোছার অনুরোধ…
আমরা কুকি ব্যবহার করি যাতে আপনি লগইন থাকেন এবং খেলার পছন্দ মনে থাকে। আপনি যেকোনো সময় ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি…
যেকোনো সময় আমাদের কাছে থাকা আপনার সমস্ত ডেটা দেখতে, ডাউনলোড করতে বা মুছতে অনুরোধ করুন। লাইভ চ্যাট বা সাপোর্ট ইমেইলের…
নিচে আপনার ডেটা, অ্যাকাউন্ট এবং নিরাপত্তা সম্পর্কে প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন এবং উত্তর রয়েছে। আপনার প্রশ্নের উত্তর না থাকলে সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন।